腾讯企业邮箱收信规则不生效
作者：yunweilian 发布于：2019-08-14 10:16 点击量：
腾讯企业邮箱服务商-深圳市云微联信息技术有限公司-4000-800-521
“腾讯企业邮箱收信规则不生效”
设置收信规则入口：
成员网页端登录邮箱（exmail.qq.com）-设置-收信规则，点击创建收信规则即可。
收信规则执行方式：
邮件将按收信规则列表从新至旧（即从上至下）的顺序进行检查，当规则出现冲突时执行较新（即较上方）的规则，且同一封邮件仅能命中一条规则。也就是说，同一封邮件命中一条规则之后将不再向下检查。请细心检查是否与之前的规则存在冲突导致没有执行。
用户设置了收信规则没有生效处理流程：
1、请确认设置的收信规则是否有重叠部分，如果有请修改收信规则
2、确认收信规则无重叠部分，请检查成员或者管理员是否设置了白名单/黑名单等导致与收信规则冲突
——以上两点排查基本可以解决用户问题，如无法解决，请提供设置收信规则的截图以及异常邮件信息截图、成员账号等信息升级排查。
“腾讯企业邮箱收信规则不生效”
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